Техническое обслуживание

Клиентам, которым нужно бесперебойное качественное электропитание, но которые не определились с выбором изделия, мы бесплатно проводим обследование и консультацию. Выполняем необходимые измерения на объекте и предлагаем наиболее подходящее решение.

Проданное оборудование вводится в эксплуатацию нашими специалистами сервиса. На оборудование, введённое в эксплуатацию уполномоченным персоналом, действует сервисная гарантия 2 года и гарантия на запчасти 10 лет с момента пусконаладки.

На оборудование, приобретённое у нас, действует гарантия 24 месяца на дефекты материалов и изготовления. При неисправности, в зависимости от размера устройства и характера поломки, неисправности устраняются на объекте клиента или на нашей сервисной станции.

Клиентам, купившим оборудование у нас, мы раз в год бесплатно проводим профилактическое обслуживание, чтобы системы работали без перебоев. Оно включает техническое обслуживание и сервис ИБП.

После окончания гарантии мы заключаем договоры обслуживания, чтобы оборудование продолжало работать без перебоев. В период действия договора принимаются меры по предотвращению неисправностей, а периодическое обслуживание продлевает экономический срок службы устройств. Мы предлагаем два вида договоров: с запчастями (без аккумуляторов) и без запчастей.

Аккумуляторы — самый критичный элемент системы ИБП, их срок службы зависит от конструкции и условий эксплуатации. Даже отказ одного аккумулятора в системе может оставить критичные нагрузки без защиты и привести к потере непрерывности работы, данных, времени и трудозатрат. Поручив проверку аккумуляторов нашим уполномоченным специалистам, вы можете выявить неисправные и заменить их.